En esta sección es para informar a nuestros socios comerciales de nuestro proyecto de atención personalizada a sus huespedes en la pavona.
Informaremos a nuestros socios comerciales de toda actividad, promociones y eventos en los cuales podamos participar.
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ATENCIÓN PERSONALIZADA
PARQUEO
En el parqueo del Rancho la Pavona el cual esta a la derecha de la carretera, ofrecemos seguridad con un 100% de vigilancia de la zona con 16 camaras de seguridad ademas personal de seguridad las 24 horas, tambien una cobertura de seguros de riesgo por cualquier accidente dentro del parqueo
A 20 METROS DEL BOTE
Estamos a 20 metros del embarcadero, lo que facilita el transporte del equipaje y no se daña con largos trayectos sobre calle de lastre, y si es necesario contamos con personal para ayudar a sus huespedes a movilizar el equipaje a la lancha
DENTRO DEL RANCHO LA PAVONA
Que puede esperar sus huespedes dentro del Rancho la Pavona:
Restaurante Amplio acondicionado para una espera confortable.
Si viajan con las lanchas de Fersa se le obsequia un cafecito de cortesía a cada huesped.
Tenemos un Salón V.I.P, aun mas confortable para la espera.
Un pequeño supermercado donde encontrara de todo lo que necesite.
Nuestro nuevo proyecto
Pizzería.
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Le cuidamos a sus huespedes
Muchas veces pasa que llegan sus huespedes y no tiene una persona que les resiva de parte del hotel en la Pavona.
Esa inquietud por parte de la empresa Fersa la hemos tomado en forma seria, y ahora tenemos un guía que les va a cuidar que sus huespedes tengan altas posibilidades de que compren los paquetes de actividades en el hotel.
Estaremos en constante contacto con el hotel para ir informado si los huespedes ya llegaron al Rancho la Pavona y a que hora salen en la lancha y con cual capitán los traslada para que ustedes se les facilite la bienvenida de sus huespedes en Tortuguero
Tenemos una pagina web oficial
Tenemos esta pagina web oficial donde los turistas tienen mayor información del trayecto y estadías en Tortuguero, y por si fuera menos tenemos una sección donde los visitantes de la pagina web puede observar nuestras recomendaciones de hoteles que son nuestros socios comerciales e incluiremos mucha información de cada hotel para que los contacten directamente.
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Gracias por tomar su tiempo y poder leer nuestra propuesta para mejorar la experiencia de los turistas en su trayecto y estadía en Tortuguero, estamos anuentes a observaciones e ideas que ustedes puedan aportar, creemos que podemos avanzar y mejorar cada día poco a poco, para realizar nuestras metas de servicio personalizado.